Balayage Deluxe

Última actualización: 4 de Diciembre de 2025.

Bienvenida/o a Balayage Deluxe. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la plataforma educativa, la compra de cursos, talleres, mentorías, productos digitales, y la participación como afiliado o tutor.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.
Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar la plataforma.

1. Identidad del Responsable

Balayage Deluxe
Academia Online de Colorimetría Capilar
Operamos desde República Dominicana como negocio digital.
Correo de contacto: balayagemaster@gmail.com

2. Naturaleza de los Servicios

Balayage Deluxe ofrece:

• Cursos pregrabados
• Talleres en vivo (con o sin acceso a grabaciones)
• Mentorías 1 a 1
• Ebooks y materiales digitales
• Acceso a una plataforma educativa (Tutor LMS)
• Programa de afiliados
• Participación de tutores invitados

Estos servicios están destinados a estudiantes de todos los niveles, desde principiantes hasta profesionales.

3. Requisitos de Registro

Para comprar o acceder a los cursos, debes:

• Ser mayor de 18 años (o contar con autorización de un adulto)
• Proporcionar información verdadera al registrarte
• Crear una cuenta en nuestra academia

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y tus datos de acceso.

4. Acceso a Cursos y Contenidos

4.1 Cursos pregrabados

Incluyen acceso al contenido según lo detallado en la página de venta.

4.2 Talleres en vivo

El acceso de por vida a grabaciones solo está incluido si el estudiante agrega esta opción en la compra, de igual forma el seguimiento al estudiante.

4.3 Mentorías 1 a 1 – Clases personalanizadas.

Las fechas se coordinan según disponibilidad.
No presentarse a la mentoría sin aviso implica pérdida de la sesión.

4.4 Duración del acceso

Dependiendo del producto, el acceso puede ser:

• Temporal (por ejemplo, 15 días, 30 días, etc.)
• Permanente (si se indica “acceso de por vida”)

El tiempo siempre será especificado al momento de la compra.

Balayage Deluxe puede actualizar, mejorar o reorganizar contenidos sin obligación de notificar.

5. Pagos

Aceptamos pagos mediante:

• PayPal
• Stripe
• Beacons.ai (procesa con Stripe o PayPal según disponibilidad)

Los pagos se realizan en moneda determinada por la plataforma de pago.
La compra se considera confirmada cuando el pago es procesado con éxito.

6. Política de Reembolsos

Debido al carácter digital y accesible de nuestros productos:

• NO realizamos reembolsos por cursos pregrabados, mentorías, talleres, ebooks o productos digitales.
• Las grabaciones de talleres solo estarán disponibles si el estudiante pagó por esa opción.
• La falta de asistencia a un taller en vivo no genera devolución.

Solo se evaluarán excepciones si:

• Se realizó un cobro duplicado
• Hubo un error técnico en la plataforma que impidió el acceso al contenido

7. Uso Permitido de la Plataforma

Está estrictamente prohibido:

• Compartir tu acceso con terceros
• Descargar, copiar o distribuir contenido sin permiso
• Revender cursos, grabaciones o materiales
• Subir archivos ofensivos, dañinos o con derechos de autor ajenos
• Usar lenguaje inapropiado con tutores o estudiantes

Balayage Deluxe puede suspender o eliminar cuentas que violen estas normas sin reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Balayage Deluxe (videos, audios, PDFs, textos, clases, imágenes, materiales, marcas, logos) es propiedad exclusiva de la academia o de los tutores invitados.

Está prohibido:

• Copiar, distribuir o comercializar material
• Reproducir contenido fuera de la plataforma
• Grabar clases o talleres sin autorización

El mal uso puede generar acciones legales.

9. Programa de Afiliados

Los afiliados podrán promover nuestros productos a cambio de comisiones.

Requisitos:

• Registrarse con datos reales
• Aceptar nuestra Política de Privacidad
• No usar publicidad engañosa
• No violar derechos de autor
• No prometer resultados falsos a los usuarios

Comisiones:

• Se pagan según las reglas del programa
• Deben alcanzarse los mínimos establecidos por la academia
• Pueden ser modificadas con aviso previo

Prohibiciones del afiliado:

• Crear perfiles falsos
• Hacer spam
• Ofrecer descuentos no oficiales
• Difundir contenido indebido

El incumplimiento resultará en la eliminación del programa sin derecho a comisiones pendientes.

10. Tutores e Instructores Invitados

Los tutores que participen en la academia deberán aceptar:

• Cumplimiento de la Política de Privacidad
• Manejo confidencial de datos de estudiantes
• Autoría propia del contenido que suben
• No utilizar información del estudiante fuera del ámbito educativo
• No suplantar identidad ni hacer promesas de resultados irreales

Su información profesional podrá ser visible para los estudiantes.

11. Limitación de Responsabilidad

Balayage Deluxe no garantiza resultados específicos en:

• Colorimetría capilar
• Ingresos profesionales
• Habilidades prácticas

El éxito depende del esfuerzo, estudio y práctica del estudiante.

Tampoco nos hacemos responsables por:

• Problemas técnicos fuera de nuestra plataforma
• Interrupciones por terceros (PayPal, Stripe, Google, redes sociales, etc.)
• Fallas de conexión o dispositivos del usuario

12. Modificaciones de Servicios

Balayage Deluxe puede:

• Actualizar contenidos
• Cambiar precios
• Modificar estructura interna de cursos
• Añadir o retirar instructores
• Actualizar reglas del programa de afiliados

Sin obligación de notificación anticipada, excepto en casos que involucren comisiones.

13. Cancelación de Cuenta o Acceso

Podemos suspender o eliminar cuentas si:

• El usuario viola estos Términos
• Se detecta fraude o uso indebido
• Se comparten accesos
• Hay conductas ofensivas o inapropiadas

La cancelación por incumplimiento no genera reembolso.

14. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

15. Ley Aplicable

Estos términos se rigen conforme a las leyes de República Dominicana, sin perjuicio de que puedan aplicarse normativas internacionales en materia digital.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
📩 balayagemaster@gmail.com